Datenschutzerklärung

Ostatnia aktualizacja: 14 października 2025

Niniejsza Polityka opisuje, jak Oyasumi – Pracownia Krzysztof Trzópek („my”, „Sklep”) przetwarza dane osobowe użytkowników („Użytkownik”) w związku z korzystaniem ze sklepu oyasumi.pl i powiązanych usług („Usługi”). Sklep działa na platformie Shopify.

Korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką.

1. Administrator danych

Oyasumi – Pracownia Krzysztof Trzópek
ul. Gustawa Morcinka 65, 31-762 Kraków, Polska
e-mail: biuro@oyasumi.pl, tel.: 739 171 190
NIP: 6782650808, REGON: 360641326, BDO: 000618722

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adresy (dostawy/rozliczeniowy), e-mail, telefon.
Dane transakcyjne i płatnicze: szczegóły zamówień, identyfikatory płatności od operatorów (nie przechowujemy pełnych numerów kart).
Dane konta: login, hasło (zaszyfrowane), ustawienia i preferencje.
Dane urządzenia i użycia: adres IP, identyfikatory, dane przeglądarki/urządzenia, logi i nawigacja po stronie.
Korespondencja: treść zapytań, reklamacji, opinii/recenzji.

Źródła: bezpośrednio od Użytkownika; automatycznie (cookies/piksele); od dostawców usług w zakresie realizacji zamówień.

3. Cele i podstawy prawne (art. 6 RODO)

Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b): koszyk, płatność, dostawa, zwroty/wymiany, prowadzenie konta.
Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c): księgowość/podatki, rękojmia i reklamacje.
Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f):
bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom, podstawowa analityka i ulepszanie Usług, dochodzenie/obrona roszczeń, bieżąca komunikacja nie-marketingowa.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): newsletter i komunikacja marketingowa, cookies analityczne/marketingowe, ankiety, gdy są dobrowolne. Zgodę można wycofać w każdej chwili (np. link „wypisz się”, ustawienia banera cookies).

4. Odbiorcy danych (kategorie)

Przekazujemy dane w niezbędnym zakresie do:

Shopify (hosting/e-commerce),
operatorów płatności (np. karta/BLIK/przelew – nazwy operatorów wskazujemy w koszyku),
przewoźników/logistyki (doręczenia i zwroty),
narzędzi e-mail/marketing automation (wysyłka newsletterów i wiadomości transakcyjnych),
dostawców IT/analityki (utrzymanie, statystyki, bezpieczeństwo),
biura rachunkowego/prawnego (gdy wymagane).
Podmioty te działają na podstawie umów i przepisów o ochronie danych.

5. Relacja z Shopify i transfery poza EOG

Usługi są hostowane przez Shopify, które może przetwarzać dane poza EOG (np. Kanada/USA). Stosowane są uznane mechanizmy transferu (m.in. Standardowe Klauzule Umowne). Szczegóły oraz prawa wobec przetwarzania przez Shopify: https://privacy.shopify.com/pl.

6. Cookies, analityka i reklamy

Używamy plików cookies i podobnych technologii:

Niezbędne – wymagane do działania sklepu i realizacji zamówień.
Analityczne/marketingowe – tylko za zgodą (baner cookies). Mogą służyć personalizacji reklam (np. Google/Meta) i łączeniu z aktywnością z innych stron.
Zgody możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach banera. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.

7. Okresy przechowywania

Dane zamówień/księgowe: przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego).
Dane konta: do czasu usunięcia konta.
Dane marketingowe: do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
Dane dla celów roszczeń/bezpieczeństwa: do upływu terminów przedawnienia lub zakończenia postępowań.

8. Prawa Użytkownika

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (w tym na marketing) oraz wycofania zgody.
Żądania kieruj na biuro@oyasumi.pl. Możemy poprosić o weryfikację tożsamości.

Skarga do regulatora: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

9. Dzieci

Usługi nie są kierowane do osób poniżej 16 lat. Jeśli dane takiej osoby trafiły do nas – skontaktuj się z nami, usuniemy je.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. Pamiętaj, że żadna metoda transmisji/przechowywania nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa; unikaj przesyłania wrażliwych danych niezaszyfrowanymi kanałami.

11. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę, publikując nową wersję i zmieniając datę „Ostatniej aktualizacji”. O istotnych zmianach poinformujemy zgodnie z prawem.

12. Kontakt

W sprawach prywatności i realizacji praw: biuro@oyasumi.pl, tel. 739 171 190.
Administrator: Oyasumi – Pracownia Krzysztof Trzópek, ul. Gustawa Morcinka 65, 31-762 Kraków, Polska.